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GeoRuta — Control de Rutas y Transporte

Manual de uso · Group Lobu Tecnológico

Contenido

1. ¿Qué es GeoRuta?

GeoRuta es la aplicación de Group Lobu Tecnológico diseñada para gestionar de forma integral el transporte de personas en centros sociosanitarios, residencias, centros de día, colegios y empresas con flota propia. Permite planificar rutas, asignar vehículos y conductores, registrar el recorrido por GPS y mantener informados a familiares y coordinadores en todo momento.

El objetivo de GeoRuta es eliminar el papel y las llamadas de teléfono que generaban las rutas tradicionales. Todo queda registrado: quién subió al vehículo, a qué hora, en qué parada, qué incidencias hubo, cuánto combustible se repostó y cuándo toca la próxima ITV. La información se centraliza en un panel sencillo de leer, accesible desde el móvil o el ordenador.

Está pensada para que cualquier persona pueda usarla sin formación técnica: el conductor solo necesita pulsar un botón para iniciar la ruta, y el coordinador ve en directo el progreso. Los familiares, si el centro lo activa, reciben notificaciones automáticas cuando su familiar sube o baja del vehículo.

2. Cómo acceder por primera vez

El proceso de alta lo inicia siempre Group Lobu Tecnológico. Tras contratar el servicio, el administrador del centro recibe un correo electrónico con sus credenciales (email y contraseña temporal) y la URL personalizada de su instalación, con un formato similar a /centro-marisol/.

  1. Abre el enlace que aparece en el correo en cualquier navegador moderno (Chrome, Edge, Safari, Firefox).
  2. Introduce el email y la contraseña que se te han proporcionado.
  3. La primera vez se te pedirá cambiar la contraseña por una propia. Elige una segura y guárdala en lugar fiable.
  4. Desde el panel de Administrador, invita a los coordinadores y conductores que vayan a usar la app, escribiendo su email y su rol. Cada persona recibirá su propio correo de bienvenida.
📱 Instala la app: dentro del navegador verás un banner "Instalar la app". Acéptalo para tenerla en tu pantalla de inicio. También puedes descargar el APK desde la web pública para tenerla como una app nativa en Android.
⚠️ Permisos de ubicación: los conductores deben permitir el acceso al GPS cuando el navegador lo solicite. Sin ese permiso no es posible registrar la ruta.

3. Roles y permisos

GeoRuta utiliza cuatro roles que controlan qué puede ver y hacer cada usuario:

Administrador

Es el responsable máximo del centro. Da de alta vehículos, conductores, pasajeros, rutas y plantillas. Tiene acceso a todos los informes, la facturación interna y la configuración general.

Coordinador

Gestiona el día a día: planifica las rutas semanales, asigna conductor y vehículo, revisa incidencias y supervisa el cumplimiento. No puede modificar ajustes globales.

Conductor

Ve solamente las rutas que tiene asignadas. Inicia y finaliza la ruta desde el móvil, marca pasajeros recogidos y entregados, registra repostajes y reporta incidencias sobre la marcha.

Familiar

Acceso de solo lectura. Ve la ruta de su familiar en directo, las paradas previstas, las horas estimadas de llegada y recibe notificaciones automáticas cuando sube o baja del vehículo.

4. Funciones principales

Planificación de rutas

Desde "Rutas" puedes crear una ruta nueva con su nombre, fecha, hora de salida, paradas en orden y pasajeros previstos en cada una. Las paradas se buscan por dirección o se sitúan en el mapa. El sistema calcula automáticamente la distancia y el tiempo estimado.

Asignación de vehículos y conductores

Para cada ruta seleccionas el vehículo (entre los dados de alta en "Flota") y el conductor responsable. El sistema avisa si el vehículo tiene la ITV vencida o si el conductor ya está asignado a otra ruta a esa misma hora.

Repostajes

El conductor registra cada repostaje indicando litros, importe y kilometraje. La app calcula automáticamente el consumo medio y muestra alertas si se dispara respecto a la media histórica del vehículo.

Mantenimiento e ITV

Cada vehículo tiene su ficha con la fecha de la próxima ITV, los seguros y los mantenimientos programados. La app envía recordatorios con 30, 15 y 5 días de antelación para evitar olvidos.

Registro GPS de la ruta

Al pulsar "Iniciar ruta" desde el móvil del conductor, GeoRuta empieza a registrar la posición en segundo plano. Al finalizar, queda guardado el trazado completo con horas reales de cada parada, lo que permite auditar el servicio y resolver reclamaciones.

Gestión de pasajeros e incidencias

Cada pasajero tiene su ficha con foto, dirección, contacto del familiar y observaciones (silla de ruedas, medicación, alergias). El conductor marca "Recogido" o "No estaba" en cada parada y puede reportar una incidencia con descripción y foto opcional.

Plantillas reutilizables por centro

Si una ruta se repite cada día o cada semana, se guarda como plantilla. Al programar la siguiente, se duplica con un clic y solo se ajusta lo que cambia. Ahorra horas de trabajo administrativo.

Exportación PDF / Excel

Cualquier ruta, informe de consumo o histórico de mantenimiento se exporta en PDF (para imprimir o archivar) o en Excel (para análisis propios). Útil para auditorías, justificantes a familias o cierres mensuales.

5. Consejos y buenas prácticas

6. Soporte

Si tienes dudas o problemas, contacta con tu administrador o escribe a info@lobu.es.

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